Rainwater Superior Arıtma Cihazı Montajı Sonrası Mutfak Tezgahı Kırılması Ve Çözüm Talebi

Rainwater firmasından Rainwater Superior model arıtma cihazı montajı yaptırdım. Montaja gelen kişiye özellikle mutfak tezgahının porselen olduğunu baştan açıkça belirttim. Buna rağmen montaj işlemi sırasında tezgaha uygun olmayan şekilde işlem yapıldı ve tezgah kırıldı.

Yaklaşık 40 gündür bu hasarlı durumla yaşamak zorunda bırakılıyorum. Firma ile defalarca kibar bir şekilde görüştüm, Ankara merkez ile her konuşmamızda “yarın haber vereceğiz, şu gün döneceğiz” denildi ancak 1,5 aydır ne bir çözüm üretildi ne de somut bir adım atıldı. Ayrıca cihazın montajı da tamamlanmadı, bağlantılar yarım bırakıldı.

Ben, montaj hatası sonucu kırılan tezgahın tamamen yenilenmesini ve arıtma cihazının düzgün şekilde, sorunsuz olarak kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve profesyonel, sorumluluk sahibi bir yaklaşımla sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.