to read complaints and reviews, or file yours.Rainwater Su Arıtma Sistemleri Mükerrer Kredi Kartı Çekimi Sonrası Çözüm Bulunamıyor
Rainwater adlı şirketten arıtma cihazı aldık, kredi kartından mükerrer çekim yapıldı. İtiraz ettiğimiz halde firma sorumluluğu bankaya atıyor, banka ise parayı iade etmiyor. Sorunumuzu çözemiyorlar, bir de bizden referans istiyorlar. Mağdur olduğumuzu bile bile yardımcı olmuyorlar.
Merhaba Sener Bey, Konuyla ilgili tüm kayıtlar incelendiğinde, kredi kartınızdan ‘mükerrer çekim’ olarak görünen işlemin Rainwater tarafından 27.10.2025 hesabımızdan çıkışı olmuştur tamamen bankanızın şube içi transfer/provizyon kaynaklı bir işlem olduğu açıkça görülmektedir. Rainwater, sizin talebiniz üzerine 27.10.2025 tarihinde iade işlemi hesabından çıkışı olmuş bankanıza iletmiş ve üzerine düşen tüm sorumluluğu eksiksiz yerine getirmiştir. Bu noktadan sonraki süreç tamamen bankanın iade prosedürü ile ilgilidir. Firma olarak sizin mağduriyet yaşamanızı istemeyiz; Bankanızın ilgili departmanı ile görüşerek iade sürecini hızlandırmalarını talep edebilirsiniz. Gerek duyarsanız firma olarak banka şubenize resmi yazıyı tekrar iletebiliriz. İyi günler dileriz.
.
