to read complaints and reviews, or file yours. 
Rabian Moda’dan kısa bir ceket satın aldım, ürün elime geçtiğinde ise defolu olduğunu fark ettim. Defoyu gösteren fotoğrafları kendilerine mesajla ilettim ve ürünü kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ceketi nisan ayında almıştım, 25 Nisan’da da iade için kargoya verdim. Yaklaşık bir hafta sonra sorduğumda ürünün kendilerine ulaştığını söylediler.
Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti hesap kartımla ödemiştim, iade ödememin aynı şekilde hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Her sorduğumda ise sadece “sırayla yapılıyor” denilerek geçiştiriliyorum. Bir ay boyunca hangi sıranın beklendiğini anlayamıyorum ve bu kadar yavaş bir iade sürecini kabul etmiyorum.
Rabian Moda’nın ürünleri her ne kadar hoş olsa da, mağazanın işleyişi ve iade sürecindeki yavaşlık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin hızla tamamlanmasını, ödediğim tutarın gecikmeden hesap kartıma yatırılmasını ve bu gecikme için tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29 Mart tarihinde Rabian markasından yakalı ve desenli kapitone ceket siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürün için 20 gün üretim süresi olduğu belirtilmişti. Buna rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 8 gündür gecikme yaşıyorum. Sipari...
2 Mart tarihinde Rabian markasından internet üzerinden ceket satın aldım. Ürünün sayfasında herhangi bir ön sipariş ibaresi ya da olağan dışı bir kargo süresi bilgisi bulunmamasına rağmen, rb15225905 numaralı siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaştı ve belirtilenden farklı, gecikmeli bir süreç yaşan...
27 Mart’ta Rabian markasının internet sitesi üzerinden uzun bebe yaka ceket siparişi verdim (sipariş no: rb18237970). Ürünün özel üretim olduğu ve 20 günde tamamlandığı özellikle belirtildi, ben de bu süreyi bilerek ve kabul ederek siparişimi oluşturdum. 8 Nisan’da WhatsApp üzerinden siparişimin du...
29 Mart tarihinde Rabian’ın kendi internet sitesinden bir ceket ve bir jile elbise sipariş ettim. Siparişimin numarası RB18446962’dir. Ceketin üretim süresinin 20 gün olduğu belirtilmişti ve ürün sayfasında da görsel üzerinde “+20 gün içinde teslim” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen bugün 20. Gün ol...
Rabian Tesettür Butik’in web sitesi üzerinden bir etek satın aldım. Ürün görselde ve açıklamada siyah renk olarak görünmesine rağmen, elime tamamen alakasız füme renkte ve alt kısmı defolu bir ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. 10.04.2026 tarihinde kargoya giderek ürünü iade...
Yorumlar