Kırık Kapak Menteşesi Gelen TV Ünitesi İçin Parça Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya marka Zenn model TV ünitesi satın aldım. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kapak menteşesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir ek ücret talep edilmeden sadece kırık olan kapak menteşesi parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sorunumu hızlı bir şekilde giderilmesine yardımcı olan nur hanıma teşekkür ederim















