Çok Kısa Sürede Çöken Çocuk Yatağı Ücretsiz Değişim Talebi

Konya’daki Rabi Mağazası’ndan aldığım Rabi Country yavrulu çocuk yatağında çok kısa sürede ciddi bir problem yaşadım. Yatağın alt kısmındaki tahta yerinden çıktı ve yan tarafı ayrıldı, bu nedenle yatak resmen çöktü. Kurulum yapılırken düzgün montaj yapılmadığı, kenar bağlantılarının iyi olmadığı çok net belli oluyor.

Hem güvenlik açısından hem de yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle çok mağdur oldum. Yatağın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle ücretsiz değişimini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sorunun çözülmesini rica ederim.