Rabi Mobilya Hasarlı Parça Tedariği

Yaklaşık bir buçuk ay önce Koçtaş tan Rabi Mobilya dan 4 kapaklı bir gardırop aldım. O kadar bekledikten sonra nihayetinde teslim edildi. Montaj hizmeti de satın almıştım kurulum için geldiklerinde bir kapakta hasar olduğunu söyleyip tutanak tutuldu gidildi. Hasarlı ürün tespitinde bulundum, çocuğun odası bütün dolap parçaları olduğu gibi açılıp yere bırakılıp gidildi ve ben günlerdir muhatap arıyorum. Toplamaya kalksam kocaman dolap mümkün değil. 2.5 yaşındaki kızım odasına giremiyor. Tehlike arz ettiği için. 2 kere aradım, durumun aciliyetini bildirdim, size ulaşılacak dendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Rabi mobilya ürün gönderirken kontrol sağlanmıyor mu acaba, kocaman kırık bir parça. Belki kargoda kırılmış olabilir ama günlerdir yeni parça bekliyorum. Bir parça teminatı bu kadar uzun sürmemeli, insanlar mağdur oluyor. Lütfen en kısa zamanda sıkıntı çözülsün