Media Markt’tan 2.500 TL Nakit İade Alınamadı
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips lazer kişisel bakım ürünü satın aldım. Bu alışverişi 23 Eylül tarihinde, Qumpara üzerinden Media Markt iş birliği ile sunulan nakit para iadesi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Kampanyaya göre 2.500 TL tutarında nakit para iadesi almam gerekiyordu.
Qumpara uygulamasındaki cüzdan bölümünde 8.11.2026 tarihine kadar geçerli, 2.500 TL değerinde Qumpara Puan kuponum görünmesine rağmen, nakit olarak herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Uygulamada bakiye 0 qum olarak görünüyor, yalnızca kupon görünüyor ve bu durum vaat edilen nakit iade ile örtüşmüyor.
Kampanya kapsamında açık ve net şekilde belirtilen 2.500 TL Nakit iadenin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekirse Media Markt ve Qumpara arasındaki kampanya şartlarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını da talep ediyorum.
Parayı yatırdılar sorun çözüldü Şikayetvar teşekkürler
Merhaba Ali Bey, Nakit iade süreçlerimizle ilgili işlemler hızla devam etmektedir. Kazanmış olduğunuz nakit iadeler bu hafta hesaplarınıza yüklenmiş olacaktır. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. 🙏






