to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan 2.500 TL İade Ödemesi Gelmedi
Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Media Markt mağazasından Philips Lumea lazer epilasyon cihazı aldım. Ürün sonrası Qumpara üzerinden 2.500 TL iade kazanımı için tarafıma nakit fişi verildi ve 27.09.2026 tarihinde belirtilen yönlendirmelere göre IBAN bilgilerimi Qumpara uygulamasına girdim. Uygulama üzerinde son geçerlilik süresi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir para transferi yapılmadı.
Qumpara uygulamasında profil ve IBAN bilgilerimin güncel olduğunu kontrol etmeme rağmen, ödemenin neden gerçekleşmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hem Media Markt’tan aldığım hizmet kapsamında hak ettiğim bu iadenin, hem de Qumpara üzerinden taahhüt edilen ödemenin tarafıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeniyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Raşa Bey, Nakit iade süreçlerimizle ilgili işlemler hızla devam etmektedir. Kazanmış olduğunuz nakit iadeler bu hafta hesaplarınıza yüklenmiş olacaktır. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. 🙏
