Ürün Dikişleri Çıkmış, Düğmeleri Eskimiş Ve Iade Kodu Oluşturulmadı
Qulove üzerinden satın aldığım ürünle ilgili 2 Nisan tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünün dikişleri çıkmış, düğmeleri eskimiş bir şekilde geldi ve bu nedenle ürünü beğenmedim, iade etmek istedim. Sipariş numaram 236UG1457B’dir.
İade talebime rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu oluşturulmadı. Web sitesi, WhatsApp ve telefon kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



