Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35744466

Fazla Çekilen 100 TL ve Yanıltıcı 240 TL Kargo Ücreti İçin İade Talebi

profile
Ayşegül
Qulove Butik
16 Nisan 00:07
302

Qulove Butik Trabzon’dan 07.04.2026 tarihinde online olarak kısa fermuarlı Denim elbise siparişi verdim. Ürünün satış fiyatı 2.199 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 2.299 TL çekildi. Bunu fark edince beden değişimi için firmaya ulaştım ve WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım.

Beden değişimi için ürünü İstanbul Beykoz Kavacık Sürat Kargo şubesinden göndermek istedim. Kargo şubesi bana 140 TL fiyat verip firma ile anlaşmalı olduklarını, karşı ödemeli gönderebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü karşı ödemeli olarak gönderdim. Buna rağmen firmadan benden 240 TL kargo ücreti talep edildi ve ürünü bu şekilde göndermek istedikleri söylendi. Kargo şirketi 140 TL derken firmadan 240 TL istenmesi bana hem haksız hem de yanıltıcı gelmektedir.

Hem fazla çekilen 100 TL’nin iadesi hem de kargo ücreti konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Defalarca yazmama ve aramama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ücret iademle ilgili de hiçbir işlem yapılmadı. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Talebim, ürünü doğru bedeniyle değişim yaparak tarafıma göndermeleri ve üründen fazla çekilen 100 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca kargo ücreti konusunda da kargonun verdiği 140 TL üzerinden işlem yapılmasını ve benden istenen 240 TL’lik haksız talebin iptal edilmesini istiyorum.

qulove-butik-sikayeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Qulove Butik Trabzon Şubesinde Beden Büyük Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Yanıtı Gelmemesi

profile
Sümeyye
Qulove Butik
16 Mart 14:53
886

Qulove Butik Trabzon şubesinden, Instagram sayfaları üzerinden bağlantılı olarak 1 Mart’ta sipariş verdiğim elbise 13 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbise hem beden olarak büyük geldi hem de beklediğim kalitede değildi, üzerinde iplik fazlalıkları ve özensiz bir işçilik vardı. Tadilatla uğraşmak i...

qulove-butik-trabzon-subesinde-beden-buyuk-ve-kalitesiz-urun-icin-iade-yaniti-gelmemesi-3.jpg
1 Destek

İade Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Serap
Qulove Butik
09 Mart 09:56
1.254

Qulove Butik internet sitesinden, Instagram sayfalarında görüp beğendiğim dökümlü elbiseyi 20.02.2026 tarihinde 46031 numaralı siparişimle 2.290 TL'ye satın aldım. Ürün 25 Şubat’ta elime ulaştı; ancak beden uymadığı için 26 Şubat’ta iade ettim ve 111 TL tutarındaki kargo ücretini de kendim ödedim. ...

1 Yorum

İade Sürecinde Yanıt Yok, Kargo Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Sibel
Qulove Butik
06 Nisan 13:36
444

29.03.2026 tarihinde Qulove Butik internet sitesinden 3D brode detaylı, sarı renk, M beden bir elbise satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için hem sitenin kendi panelinden hem de WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden iade talebi oluşturdum ve para iadesi istedim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhan...

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Qulove Butik'ten İade Taleplerine Cevap Vermeme Ve Hesap Engellemesi

profile
Filiz
Qulove Butik
16 Mart 20:08
779

Qulove Butik’ten 14.03.2026 tarihinde siyah bir elbise satın aldım, yaklaşık 2.300 TL ödedim. Sitede iade talebi oluşturma bölümü olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Önce siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ancak hiçbir cevap gelmedi. Daha sonra WhatsApp üze...

Benzer Şikayet Yaz