Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 21 Gündür Gönderilmedi Ne Bilgi Var Ne İade

profile
22 Aralık 2025 10:21
517
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine 2 günde elime ulaştırdığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.”

Quiteoften markasının kendi internet sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 24818 numaralı siparişimle 2 adet kazak satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra ekranda “siparişiniz alınmıştır, kargo için SMS veya mail gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Bu süreçte firmaya yazmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili bilgilendirme yapılmıyor ve ürünüm gönderilmiyor. Ortada ne kargo takibi ne de açıklama bulunmaması beni mağdur ediyor ve kendimi açıkça kandırılmış gibi hissediyorum.

Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini, ürünler gönderilecekse de kargo bilgilerimin acilen paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli mecralara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti ilgili kurumlarla paylaşacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

siparisim-21-gundur-gonderilmedi-ne-bilgi-var-ne-iade-1.jpg
23 Aralık 2025 00:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar siparişiniz teslimat bilgilendirmesi e-posta üzerinden yapılmıştır.

Yağmur
Yağmur
24 Aralık 2025 21:17

Şikayetim üzerine 2 günde elime ulaştırdığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
12 Aralık 2025 16:17
501

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

profile
16 Ekim 2025 17:38
847
Benzer Şikayet Yaz