Poliçe İptali Ve İade Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


Quick Sigorta'ya yaptırmış olduğum 100000443992141 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı 17.12.2025 tarihinde noter kanalıyla satmam nedeniyle talep etmeme rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Aracın satışından sonra, 18.12.2025 tarihinde trafik sigortası iptali ve para iadesi talebimi ilettim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her defasında 'ilgili birime aktarıyoruz' denilerek görüşme sonlanıyor, telefon kapanıyor ve tekrar kimse dönüş yapmıyor. Belgelerim hazır olmasına rağmen, benden istenen bir evrak gönderimi de fiilen gerçekleştirilemedi. E-posta adresine evrak gönderin denmesine rağmen sonrasında sağlıklı bir iletişim kurulamadı.
15 Ekim 2025 tarihinde ödediğim 3.268 TL tutarındaki trafik sigortası primimin, aracımı noter satış sözleşmesiyle devretmiş olmam sebebiyle, yasal hakkım çerçevesinde poliçe iptali yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafımla etkin bir iletişim kurularak çözülmesini rica ederim.

15.08.2025 tarihinde araç satışım nedeniyle Quick Sigorta’dan 100000403190116 numaralı, 20art558 plakalı trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken 7.692,39 TL tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. İptal işlemi sonrası...

12/03/2025 başlangıç tarihli, 100000350496422 numaralı trafik sigortası poliçemin araç satışım nedeniyle iptal edilmesinin ardından, yaklaşık 1 aydan uzun süredir 6.000 TL civarındaki iade tutarım tarafıma ödenmedi. İade işlemi için hem mail hem de telefon yoluyla Quick Sigorta ile iletişime geçtim;...


Quick Sigorta’dan 19.08.2025 tarihinde 3415 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. 10 Kasım 2025’te aracımı sattım ve poliçemin iptal edilip kalan t...
Yorumlar