Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta Yol Yardımında Uzun Bekleme Ve Yanlış Çekici

profile
26 Aralık 2025 19:16
952

Bugün sabah saat 08.00’de İstanbul Sancaktepe yan yolda Peugeot 3008 aracımla yolda kaldım ve kaskomun bulunduğu Quik Sigorta’nın yol yardım hizmetini aradım. Bana çekicinin 30 ile 90 dakika arasında geleceği söylendi. Saat 08.30’da bir kişi arayıp aracın vitesinin dijital olduğu için hareket etmediğini, bu nedenle mutlaka ahtapot çekici gelmesi gerektiğini bildirdi. Buna rağmen çekici tam 12.30’da geldi ve gelen araç ahtapot değil, normal çekiciydi.

Toplamda yaklaşık 4,5 saat boyunca yolda, soğukta beklemek zorunda kaldım. Üstelik gelen çekici görevlisi beni araca da almadı, beni orada bırakıp gitti. Hem verilen sürelere uyulmaması hem de aracın durumuna uygun çekici gönderilmemesi nedeniyle çok mağdur oldum. Bu yaşadıklarım yüzünden Quik Sigorta’nın sunduğu kasko ve yol yardım hizmetinden son derece şikayetçiyim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve aldığım yol yardım hizmetine karşılık ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir ihmalin ve iletişim eksikliğinin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

28 Aralık 2025 22:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

29 Aralık 2025 20:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Motosiklet Yol Yardım Hizmeti Eksikliği Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
22 Aralık 2025 17:44
920
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Aracım Serviste Bekliyor İkame Araç Ve Çekici Ücreti Sorunum Çözülmedi

profile
12 Ekim 2025 10:41
1.505

Quick Sigorta'dan Bilgi Alamıyorum, Mağdurum!

profile
18 Haziran 2025 00:03
2.188
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Yol Yardımında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 21:32
815
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yol Yardım Hizmeti Sunulmadı, Mağduriyet Ve Maddi Zarar Oluştu

profile
01 Aralık 2025 13:54
776

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz