Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta Hasar Ödemesinde İki Aylık Gecikme

profile
03 Mart 14:37
515

22.01.2026 tarihli kaza sonrasında atölyeme gelen 35 Dyn 39 plakalı araç için gerekli tüm işlemler yapıldıktan sonra 202601 00 94 98 numaralı dosya ile Quik Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmıştır. Eksper aracı yerinde görmüş, yapılan inceleme sonrası onarım tamamlanmış ve araç müşteriye teslim edilmiştir. Eksper ile yaklaşık 37.000 TL tutarında mutabakat sağlanmıştır.

Ancak bu tarihten itibaren hasar dosyasıyla ilgili herhangi bir ödeme çıkmamış, tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmamıştır. Sigorta şirketi ile yaptığım görüşmelerde dosyanın araştırmada olduğu ve bilgi verileceği söylenmesine rağmen yaklaşık iki aylık süre geçmesine karşın dosyada hiçbir ilerleme sağlanmamıştır.

Tüm onarım süreci eksiksiz tamamlanmış olmasına rağmen, hasar dosyasının bu kadar uzun süre sonuçlandırılmadan bekletilmesini doğru bulmuyor ve kınıyorum. İlgili hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılarak tarafıma mutabakata varılan ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 21:28 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

03 Mart 21:54

03/03/2026 tarihinde dosyaya ödeme girişi yapılmıştır. Ödeme günü en kısa süre içerisinde belirlenecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Ve Değer Kaybı Ödemelerinin Sürekli Gecikmesi

profile
11 Ocak 15:24
809

Quick Sigorta'dan Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Şubat 14:59
1.230
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Cevapsız İletişim Ve Pert Ödemesi Sorunu

profile
16 Şubat 16:37
1.463
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta’dan Hasar Dosyam İçin Uzun Süreli Cevap Bekleyişi

profile
05 Ocak 15:13
382
quik-sigortadan-hasar-dosyam-icin-uzun-sureli-cevap-bekleyisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz