Quick Sigorta’nın İki Aylık Hasar Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrıları

15.11.2025 tarihinde Çorum merkezde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı aracın sigortası olan Quick Sigorta iki aydır dosyamla ilgili herhangi bir sonuç üretmedi. Aracım perte çıktı ve eksper de atandı, ancak o günden bu yana ne bir ödeme teklifi yapıldı ne de net bir bilgi verildi.
Hasar dosya numaram 2523354’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece “bekliyoruz, haber yok” şeklinde geçiştirildim. İki aydır tek aracım olduğu için ailemle birlikte ciddi anlamda mağdur durumdayım, özellikle kış ayında araçsız kalmak hayatımızı oldukça zorlaştırıyor. CİMER üzerinden de şikayette bulunmama rağmen yine somut bir dönüş yapılmadı.
Quick Sigorta’dan, perte ayrılan aracıma ilişkin sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tazminatın acilen ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Karşı tarafın trafik sigortası Quick üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili uzun süredir hiçbir sonuç alamıyorum. 15.11.2025 tarihinde Çorum Merkez’de meydana gelen kaza sonrası 2025101168677 numaralı hasar dosyası açıldı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne onarım ne de pert yönünde herhangi bir net karar tarafıma iletilmedi ve ödeme yapılmadı.
Quick ile iletişime geçtiğimde sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında detaylı, açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz bırakılması hem mağduriyetimi artırıyor hem de aracımla ilgili nasıl bir yol izleyeceğimi bilemiyorum.
Aracım için gerekli incelemelerin ivedilikle tamamlanmasını, dosyamın sonuçlandırılarak aracımın onarımının yapılmasını ya da eğer pert olacaksa pert kararının bir an önce verilmesini ve buna bağlı ödemelerin tarafıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Çorum merkezde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı aracın sigortası olan Quick Sigorta iki aydır dosyamla ilgili herhangi bir sonuç üretmedi. Aracım perte çıktı ve eksper de atandı, ancak o günden bu yana ne bir ödeme teklifi yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Hasar dosya numaram 2025101168677 tür. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece “bekliyoruz, haber yok” şeklinde geçiştirildim. İki aydır tek aracım olduğu için ailemle birlikte ciddi anlamda mağdur durumdayım, özellikle kış ayında araçsız kalmak hayatımızı oldukça zorlaştırıyor. CİMER üzerinden de şikayette bulunmama rağmen yine somut bir dönüş yapılmadı. Quick Sigorta’dan, perte ayrılan aracıma ilişkin sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tazminatın acilen ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Halen hiçbir şekilde cevap yok 15’11’2025 tarihinden beri mağdurum Tek aracım şu kış ayında işim gereği araçla olduğu için İki aydır mağdurum
Dosyada ödeme tarihi 05.02.2026 olarak planlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick Sigorta dosya ödeme tarihi 05.02.2016 mesaj geldi ancak ödeme tarıma yapılmadı
05.02.2026 tarihli ödeme gerçekleşmedi Quick sigortadan
Dosyada ödeme tarihi 06.02.2026 olarak belirlenmiştir. 05.02.2026 olarak bildirilen tarih ise yalnızca ödeme girişinin yapıldığı tarihi ifade etmektedir. Bu bilgilendirme, kesin ödeme tarihi olarak yanlış anlaşılmıştır. Kesin ödeme tarihi 06.02.2026’dır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














