Quick Sigorta'dan Hasar Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Merhaba servis yetkilisi olarak yazıyorum aradan altı gün geçmesine rağmen şikayetimizin hiçbir cevap alınmadı eksperden de cevap alamıyoruz sigortadan da cevap alamıyoruz mağduruz yasal yollara başvuracağım elimden ne geliyorsa yapacağım dönüş yapılmasını istiyorum 1 buçuk aydır bekliyoruz

Merhaba herhangi bir dönüş daha sağlanmadı eksperden de haber alamıyoruz avukatımla görüşüyorum gerekli işlemleri başlatacağım ben böyle bir saçmalık görmedim iki ay olacak neredeyse araçla ilgili hiçbir bilgi yok Quick Sigorta’dan memnun değilim CİMER'e’de şikayetimi yazacağım her detayına kadar gerekli işlemleri alacağım hukuksal olarak 11 Kasım’dan beri bekliyorum hiçbir şekilde cevap alamıyorum ben böyle bir şey görmedim meslek hayatımda

Ekspere dönüş yapılmış onarım teklifiniz nedir diye iletilmiş servis olarak biz de anahtar teslim 180.000 artı KDV yapacağımızı söyledik eksper mail iletti ama hala dosya sorumlusu biz pert olmasını istemediğimiz halde araç sahibinden mutabakat almak istiyormuş biz bu durumdan çok mağduruz bu bilgilerle tek tek avukatıma vereceğim gereken neyse yapsın bir an önce çözülmesini istiyorum artık dosya sorumlusu servise ulaşsıniletişim kurmak istiyoruz aracın yapılmasını istiyoruz bu sigorta bizi çok mağdur ve perişan durumda bıraktı

Bizim aracımız neden yapılmıyor ben çalışma sürecim boyunca böyle çalışma şekli görmedim çalışanlar olsun dosya sorumluları olsun çok disiplinsiz ben aracımın onarılmasını istiyorum daha ne yapmamız lazım şikayet yazmaktan bunaldım usandım kimse quick sigortadan sigorta veya kasko yaptırmasın artık onarılmasını istiyoruz arabanın neticesini istiyoruz