Quick Sigorta'dan Hasar Dosyamda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

11.12.2025 tarihinde yabancı plakalı 2016 Ford Fusion aracımla Diyarbakır yolunda yaptığım kazada, karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu bir trafik kazası yaşadım ve Quick Sigorta trafik sigortam üzerinden hasar dosyam açıldı. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne onarım yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi, aracım adeta ortada kaldı.
Ödeme süreciyle ilgili bilgi almak için Quick Sigorta ile telefonla görüştüm, bana bir e-posta adresi verildi, ancak gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu anda dosyamın hangi aşamada olduğu, onarım mı yapılacağı yoksa ödeme mi yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Poliçe/dosya numaram 2025101163649'dur.
Quick Sigorta’dan, karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bu kazaya ilişkin hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, aracımın onarım ya da ödeme durumu hakkında tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Herhangi bir iletişim yok cevap yok çözüm odaklı değil ler 1 ay oldu mağdurum Abdi yılmazer diye bir mail atmış sanki bendosya bende gibi bir şey anlamadım bu firmadan
Başvurunuza ilişkin konu dosya ihale sürecindedir. İhale 06.01.2026 tarihinde başlamış olup 09.01.2026 tarihi saat 16:00'da tamamlanacaktır. İhale süreci tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Bugün 13 Ocak ve aracımın ne olacağı belli değil Exper bilmiyor bunlar zaten yol geçen hanı çarpan umurumda değil
Yapılan inceleme sonucuna göre ihale 09.01.2026 tarihinde tamamlanmış olup en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ne ihalesi Ford fusion 2016 full otomatik 250 eşek alınmıyor ben size verim aracımı teslim edin. Ben sizinle uğraşamam bugünde bir arkadaş aradı sizden ama yine çözüm yok boş sallma













