Quick Sigorta’da Pert Ödemesi İki Ay Gecikti

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2025111025692 numaralı pert dosyam yaklaşık 2 aydır sonuçlanmasına rağmen ödeme bir türlü yapılmıyor. Pert kararı verildi ve ödenecek tutar tarafıma bildirildi, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Süreç boyunca telefon, e‑posta ve WhatsApp üzerinden defalarca kez Quick Sigorta ile iletişime geçtim. Her seferinde farklı bahanelerle sürecin ertelendiğini, net bir tarih verilmeyerek sürekli oyalandığımı görüyorum. Tam iki aydır paramı alamıyorum, her defasında yeni bir sıkıntı çıkarılıyor ve bu kadar umursamaz bir yaklaşım sergilenmesini kabul edemiyorum. Bugün aradığımda ise bu kez “eksik evrak bekleniyor” denildi, ancak bununla ilgili bana ne bir mail ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik evrakların 17’sinde sisteme yüklendiği bilgisine de sahibim, buna rağmen süreç hâlâ bilerek erteleniyormuş gibi davranılıyor.

Bursa Yıldırım’da gerçekleşen bu hasar dosyamla ilgili pert bedelimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Quick Sigorta ile bir daha asla çalışmayı düşünmüyor, çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmiyorum. Benim gibi başka sigortalıların mağdur olmaması için bu yaşadıklarımı her gün dile getireceğimi ve bu tutumun değişmesi için elimden geleni yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.