to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Mini Onarım Randevu İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Bekir
Quick Sigorta19 Ocak 11:16266
Quick Sigorta’da mini onarım kapsamında randevu alabilmek için bugün 09:40 ile 10:41 saatleri arasında defalarca kez çağrı merkezini aradım. Ancak sistemde sürekli bant kaydı ve menüler arasında dolaştırıldım, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
06 flt 122 plakalı aracım için mini onarım randevusu almak istiyorum fakat ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Bu yaşadığım durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
En kısa sürede müşteri temsilcisinin beni arayarak mini onarım randevumu oluşturmasını ve süreç hakkında bilgi vermesini talep ediyorum.
19 Ocak 21:57 (Şikayetten 10 saat sonra)
Konuyla alakalı ilgili birimimiz müşterimize ulaşmış olup gerekli bilgilendirmeleri sağlamıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
