Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Zeyil Hatası Yüzünden Aracım Çekildi Ulaşılmayan Destek Mağduriyetimi Artırdı

profile
16 Aralık 2025 14:31
761

Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam sona erdi ancak plakama daha önce zeyil yapılmadığı için şu anda yeni sigorta yaptıramıyorum. Bu durumun tamamen firmaların sistemsel hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Quick Sigorta’ya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezleri otomatik yanıtlardan çıkmıyor, müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Papara ise “Artık Quick Sigorta ile çalışmıyoruz” diyerek sorumluluktan kaçıyor ve mağduriyetimle ilgili hiçbir destek sunmuyor.

Bu nedenle aracım sistemde sigortasız göründü, trafikte durduruldum ve aracım çekildi. Vatandaş olarak yasal yükümlülüğümü yerine getirmek, sigortamı düzenli şekilde yaptırmak isterken, erişilemeyen ve sağlıklı işlemeyen sigorta sistemi yüzünden adeta cezalandırıldım.

Yaşadığım bu süreçle ilgili acil çözüm üretilmesini, plaka zeyil işleminin doğru şekilde yapılarak yeni sigorta girişiminin sağlanmasını, aracımın çekilmesi ve sigortasız görünmem nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini ve ayrıca resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Quick Sigorta ve ilgili aracı kurumlarla çalışmayı herkesin yeniden değerlendirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 11:39

Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam sona erdi ancak plakama daha önce zeyil yapılmadığı için şu anda yeni sigorta yaptıramıyorum. Bu durumun tamamen firmaların sistemsel hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Quick Sigorta’ya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezleri otomatik yanıtlardan çıkmıyor, müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Papara ise “Artık Quick Sigorta ile çalışmıyoruz” diyerek sorumluluktan kaçıyor ve mağduriyetimle ilgili hiçbir destek sunmuyor.

Bu nedenle aracım sistemde sigortasız göründü, trafikte durduruldum ve aracım çekildi. Vatandaş olarak yasal yükümlülüğümü yerine getirmek, sigortamı düzenli şekilde yaptırmak isterken, erişilemeyen ve sağlıklı işlemeyen sigorta sistemi yüzünden adeta cezalandırıldım.

Yaşadığım bu süreçle ilgili acil çözüm üretilmesini, plaka zeyil işleminin doğru şekilde yapılarak yeni sigorta girişiminin sağlanmasını, aracımın çekilmesi ve sigortasız görünmem nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini ve ayrıca resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Quick Sigorta ve ilgili aracı kurumlarla çalışmayı herkesin yeniden değerlendirmesi gerektiğini düşünüyorum.

16 Aralık 2025 20:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Söz konusu poliçede zeyil işlemi sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Plaka Zeyil İşlemi Günlerdir Sonuçlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz

profile
09 Mayıs 2025 13:55
1.079

14 Aydır Tamamlanmayan Plaka Zeyil İşlemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 21:29
1.099

Plaka Zeyil İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
19 Eylül 2025 17:29
828
Benzer Şikayet Yaz