Quick Sigorta KDV Ödememi 3 Aydır Yapmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

30 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Quick Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı ve eksper A*** Y*******’in raporuna göre aracım serviste onarıldı. Araç için toplam 32.400 TL hasar bedeli kesildi. Bu sürecin kendisi de Quick Sigorta’nın çeşitli zorlukları nedeniyle yaklaşık 2 ayda ancak tamamlanabildi.
Hasar bedelinin 2.700 TL’lik kısmı 1 Ekim’de hesabıma yatırıldı ancak kalan 5.400 TL’lik KDV kısmı aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi. Quick Sigorta’yı defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca beni A*** T*********’ye yönlendirdiler ve kendisine quicksigorta.com uzantılı mail adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen yine tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Plakası 35 CKF 493 olan aracıma ait bu dosyada yaklaşık 3 aydır hakkım olan 5.400 TL’lik KDV ödemesinin hesabıma yatmasını bekliyorum. Quick Sigorta’nın bu paranın ödemesini geciktirdiğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Kalan 5.400 TL’lik KDV tutarının bir an önce, herhangi bir ek oyalama ya da gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili neden gecikme yaşandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu süreçte sonuç alamadığım için CİMER’e de başvuru yaptığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Sorunum hala çözüme ulaşmış değil bir an önce bu durumun sonuçlanmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bana atilan mailde fatura evrağının olmadığı ve bu yüzden KDV odenmefigi söylenmiş faturayı da aşağıya ekliyorum tam 4 aydır mağdurum ve koskoca Quick Sigorta bu paranın üstüne yatmaya çalışıyor bu is cozulmefigi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum
Konu dosyada KDV ödeme girişi yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













