Quick Sigorta Kaza Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 2025 yılının 11. Ayında Çankırı ili Ilgaz ilçesi İlçe Tarım önü mevkisinde Mondial sfc 50 CC motorumla kaza yaptım. Kazada ufak tefek yaralanmalarım oldu ancak motorum ciddi şekilde hasar gördü, neredeyse pert hale geldi. Düzenlenen kaza raporunda kusurun büyük oranda karşı tarafta olduğu oranlarla sabitlendi.
Kaza sonrasında 2025101144739 numaralı hasar dosyam açıldı, ihale sürecinin bittiği ve işlemlerin tamamlandığı söylendi. Ancak aylardır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyamın durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için Quick Sigorta’yı defalarca, en az 6 kez aradım. Her seferinde yalnızca ihalenin tamamlandığı ve onay beklendiği söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Ben kazada haklı taraf olmama rağmen uzun süredir bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Derdim aslında şikayet etmek değilken, bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle bu noktaya gelmek zorunda kaldım. Quick Sigorta’dan, 2025101144739 numaralı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, motorumla ilgili tüm hasar bedelimin ivedilikle ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvuru sahibine matbu evrakları gönderilmiştir. Dönüş yapılması beklenmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Beklentiminbeklentimin karşıladılarbeklentimin karşıladılar teşekkür ederim














