Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Kasko Far Onarımında Orijinal Parça Kullanılmaması Ve Onay Eksikliği

Quick Sigorta Kasko Far Onarımında Orijinal Parça Kullanılmaması Ve Onay Eksikliği
Quick Sigorta Kasko Far Onarımında Orijinal Parça Kullanılmaması Ve Onay Eksikliği
profile
30 Aralık 2025 00:30
395

Quick Sigorta kasko
Poliçe no 404440144
34 MTU 658 plakalı aracının kapsamında hasar gören Fiat Egea Urban aracımın farı için Beylerbeyi Oto Servisine götürdüm. Ancak araç onarımı sırasında bilgim ve onayım alınmadan orijinal parça kullanılmadığını, farımın tamir edilmeye çalışıldığını öğrendim.
Kırılan farımın serviste söküldükten sonra dış kasası, iç kısmı ve camının kırık olduğunu gördüm; bunun tamiri olsa bile randıman almayacağım. Bu nedenle kasko yaptırmaktaki temel amacım, aracımın hasar sonrası eski, güvenli ve sorunsuz haline, orijinal parçalarla kavuşturulmasıdır. Buna rağmen far gibi güvenlik açısından kritik bir parçada tamir yoluna gidilmesini ve bu kararın benden habersiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Quick Sigorta’dan, hasar gören Fiat Egea farımın tamiriyle yenilenmesini, yan sanayi kalitesiz parçaların kullanılmasını istemiyorum; ayrıca kırık olan parçaların yapıştırılıp yenilenmesini kabul etmiyorum. Orijinal parça ile (logolu) değiştirilmesini ve aracımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte alınan kararların yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve onayımdan geçmeyen hiçbir işlemin yapılmamasını istiyorum.
Aksi takdirde, poliçede satış esnasında söylenen sözlere ve yazılan belgelere dayanarak Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağımı bildiririm. Gereğini yapmanızı rica ederim.

30 Aralık 2025 23:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ahmet
Ahmet
02 Ocak 00:12

Gereğinin yapılması ve farımın orijinali ile değiştirilmesini istiyorum benden yazılı ya da sözlü onay alınmadığı için gerekli yerlere şikayetimi sunacağımı ve bu konuyla ilgili gerekli yerlere şikayet ve hukuki işlemleri başlatacağımı bildiririm

03 Ocak 21:58

Söz konusu parça hakkında sigortalıya mail üzerinden bilgi verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ahmet
Ahmet
03 Ocak 22:28

Aracımın far kısmi tamir edip yan sanayi yani replika parçalar ile edk otomotiv far onarım da tamir edilmiş ve gönderilmiştir bu süreçten sonra çevremdeki insanlara kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bu firmayı. Ayrıca kasko poliçemin iptali gerçekleştireceğim parmak izi acentasi bu konu için beyanname hazırlayıp ilk iş gününde göndermelerini söylediler bana söyledikleri ellerinden bu kadar geliyormuş ama poliçeyi satarken bin bir türlü yalanları şöyle mağdur olmazsınız diyerek kandırmasını çok iyi biliyorlar bu neden kimseye tavsiye etmiyorum Quick ne kaskosunu ne de sigortasisini

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçemin Bilgilendirme Yapılmadan Tek Taraflı İptal Edilmesi

profile
01 Aralık 2025 18:00
784
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemin Haksız İptali Ve Maddi Zarara Uğratılmam

profile
25 Kasım 2025 11:15
838
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi Kapsamında Yedek Parça Temin Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 14:12
534
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Parça Temini Gecikiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
24 Temmuz 2025 22:38
1.260
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

İkame Araç Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 14:54
1.127
Benzer Şikayet Yaz