to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği
Quick Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında açılmış 2026101032224 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 05.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve akabinde hasar dosyam açıldı. Onarım sürecinde sigortalı araç için zeyil yapılmadığı gerekçesiyle benden zeyil belgesinin gönderilmesi istendi.
Bu talep üzerine 02.04.2026 tarihinde o********@quicksigorta.com adresine gerekli belgeleri mail olarak ilettim. Ayrıca 08.03.2026 tarihinde dosya sorumlusunun iş mail adresine de tekrar mail gönderdim. Tüm bu yazışmalara ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen dosyamla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Gerekli evrakları defalarca göndermiş olmama rağmen hasar dosyamın sonuçlanmaması ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Belirtilen iletişim bilgisi aranıp, bilgilendirme yapılmak istendiğinde hat sürekli meşgule düşmektedir. Dosyanızın ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
