to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta 282.500 TL Ödemesini Geciktiriyor
Quick Sigorta tarafından mağdur edildiğim için bu şikayeti yazıyorum. 55 agb 667 plakalı aracım yaklaşık 3 ay önce pert oldu ve süreç bu tarihten beri devam ediyor. Ben mağdur taraftayım, aracı Soltaş firması üzerinden Volkan Otomotiv’e sattım ve satış bedeli olan 318.500 TL, 6 Nisan 2026 tarihinde bana ödendi. Quick Sigorta ise kendi belirlediği yasal süreci başlattığı halde, bana düşen 282.500 TL tutarındaki ödemeyi hâlâ yapmadı.
Süreç boyunca beni arayan, bilgilendiren hiç kimse olmadı, tüm iletişimi ben sağladım. Görüştüğüm kişiler, ödemenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söylediler ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Benden sadece aracın satılabilmesi için vekalet ve gerekli evraklar istendi, ben de hepsini zamanında ilettim. Aracın bana ödeme yapan Soltaş firması da, aynı tarihte Quick Sigorta’ya ödeme bilgisini iletmiş olmasına rağmen sigorta şirketi tarafından tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ek belge talep edilmedi ve ödeme de gerçekleşmedi.
Kendi kusurum olmayan bir süreçte, aylarca bekletilmek ve verilen 10 iş günü taahhüdüne rağmen ödeme alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Quick Sigorta’nın, pert dosyam kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 282.500 TL tutarını derhal hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bana yasal ödeme sürecinde durumunuz inceleme sürecinde dendi daha öncesinde aracınız sovtaj ödeme yaptıktan sonra yapılacak dendi 06.04.2006 tarihinde bana aracın 318500 TL satış bedelini gönderdi noterde aracın satıldığına dair bilgi mesajı da geldi ama ben dosya sorumlusu damla hanıma vekalet ve diğer istedikleri belgeleri gönderdikten sonra ne mail yoluyla çünkü maillerim kabul edilmiyor hiçbir sorun yaşanmadığı halde ulaşamıyorum. Kayıttaki arkadaşlarda durumunuzu ilettik tekrar iletiyoruz gibisinden bilgilendirme yapıyorlar. Ben zaten sigortalısı tarafından mağdur edildim 4 ay aracım serviste mahsur kaldı bu süreçte de sigorta tarafından hiç kimse aramadı ben experden bilgi alıyorum sonra sigorta şirketini 2 taraf tarafından da mağdur edildim hem bana çarpan hem de sigortası tarafından. Bana en geç yarın bu konuyla ilgili bilgi verilmediği süreçte de aracımı yapılmış vaziyette ya da aynı emsalde ve aynı model ve markada geri isteme talebiyle yasal hukuki sürecimi ve bu konuyla ilgili bilgi ve dokümanları CİMER'e göndermesi için avukatımla bir süreç daha başlatmayı düşünüyorum.
Ve bu kazada karşı taraf yanı sigortalısı 100de100 kusurlu olarak raporda sunuldu.
Zaten aracımın değeri altında bir fiyat verdiler ve ben bunu artık süreç daha fazla uzamasın diye kabul ettim, ama artık bu yapılan muameleye sessiz kalmak istemiyorum.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
