Quick Sigorta 2 Aydır Ödeme Yapmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Akademi · 2025-09-30T06:22:34+03:00

1 Ağustos 2025 tarihinde, 2018 model Toyota Corolla 1.6 Life aracımla karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta, 2 aydır dosyamı sonuçlandırmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçe/dosya numaram: 2025101100055. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ancak her seferinde sadece “şikayet oluşturuyoruz” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. 16 Eylül’de benden kaza beyanı talep edildi, bu belgeyi 19 Eylül’de göndermeme rağmen sürecin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. 20 Ağustos’ta aracımın pert ihalesinden aldığı teklif bilgisi mevcut olmasına rağmen, halen ödeme yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. 2 aydır aracım yok ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi olarak ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

Quick Sigorta

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Akademi

Hala tarafıma dönüş yapan yok

Akademi

Söylediğiniz adreslere defalarca mail yazdım, müşteri hizmetlerini aradım, hasar birimini aradım kayıt oluşturdular ama maalesef dönüş yapan yok. Quick Sigorta gibi köklü bir firmanın güvenilirliğini yitirmesini istemezsiniz umarım.

Quick Sigorta

Başvuruya ilişkin kontrol sağlanmıştır. Dosya açıldığından beri dört defa kusur girişi tramer komisyonunca iptal edilmiştir. Sonuç komisyonca verilmiş olup bu karara sadece mahkeme nezdinde itiraz yapılabilmektedir. Araç sahibine de bu yönde bilgi verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi