Poliçe İptalinde Aşırı Kesinti Ve İade Sorunu

08.10.2025 tarihinde motorum için S*** E**** Ç**** üzerinden Quick Sigorta’dan 3.303,27 TL tutarında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 30.12.2025 tarihinde poliçemin iptalini istedim ve aynı gün kredi kartıma 2.035,19 TL iade yapıldı. Yapılan iade tutarına baktığımda, poliçeden çok yüksek oranda kesinti yapıldığını gördüm.
Kendi hesabıma göre iade tutarının yaklaşık 2.600–2.650 TL civarında olması gerekirken, hesabıma sadece 2.035 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden bu kadar fazla olduğunu anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle Quick Sigorta çağrı merkezini defalarca arayarak konuyla ilgili kayıt açtırdım ancak ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca aramama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve kesintiyle ilgili makul bir açıklama alamadım.
Kesinti tutarının poliçe şartlarına göre yeniden hesaplanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm fazla kesinti varsa tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemin ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Merhaba 30 undan beri şikayet hattı aradım kaç kere de kayıt acılar ama tarafıma dönüş sağlanmadı maalesef
Trafik sigortası iptallerinde iade sistem tarafından otomatik olarak hesaplanmaktadır. Vergi ve kullanılan gün kadar tutar kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutar tarafınıza iade edilmektedir. Trafik sigortası fiyatları ve içerikleri yetkili merciler tarafından belirlenmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Merhaba 3300 TL sigortayı 365 günlük yapıp geriye 285 290 günlük kalan para iadesi 2035 TL 75 80 günlük sigorta ücreti 1265 TL mi tutuyor sonra araç satıldığında tarafınızdan 4 5 aylık mı kesinti oluyor ilk defa sigorta kesintisi günlük olarak hesaplanır ilk defa sizde gördüm bu zararı kesinlikle bir daha sizden sigorta yaptırmam.













