Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe İptalinde Aşırı Kesinti Ve İade Sorunu

Metin
10 Ocak 18:49581

08.10.2025 tarihinde motorum için S*** E**** Ç**** üzerinden Quick Sigorta’dan 3.303,27 TL tutarında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 30.12.2025 tarihinde poliçemin iptalini istedim ve aynı gün kredi kartıma 2.035,19 TL iade yapıldı. Yapılan iade tutarına baktığımda, poliçeden çok yüksek oranda kesinti yapıldığını gördüm.

Kendi hesabıma göre iade tutarının yaklaşık 2.600–2.650 TL civarında olması gerekirken, hesabıma sadece 2.035 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden bu kadar fazla olduğunu anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle Quick Sigorta çağrı merkezini defalarca arayarak konuyla ilgili kayıt açtırdım ancak ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca aramama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve kesintiyle ilgili makul bir açıklama alamadım.

Kesinti tutarının poliçe şartlarına göre yeniden hesaplanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm fazla kesinti varsa tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemin ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

11 Ocak 22:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Metin
Metin
11 Ocak 23:21

Merhaba 30 undan beri şikayet hattı aradım kaç kere de kayıt acılar ama tarafıma dönüş sağlanmadı maalesef

12 Ocak 20:46

Trafik sigortası iptallerinde iade sistem tarafından otomatik olarak hesaplanmaktadır. Vergi ve kullanılan gün kadar tutar kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutar tarafınıza iade edilmektedir. Trafik sigortası fiyatları ve içerikleri yetkili merciler tarafından belirlenmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Metin
Metin
12 Ocak 21:08

Merhaba 3300 TL sigortayı 365 günlük yapıp geriye 285 290 günlük kalan para iadesi 2035 TL 75 80 günlük sigorta ücreti 1265 TL mi tutuyor sonra araç satıldığında tarafınızdan 4 5 aylık mı kesinti oluyor ilk defa sigorta kesintisi günlük olarak hesaplanır ilk defa sizde gördüm bu zararı kesinlikle bir daha sizden sigorta yaptırmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Poliçe İptali Gecikiyor, İade Yapılmıyor!

Enes
12 Eylül 2025 15:11793

2 Eylül 2024 tarihinde motosikletimin satışı nedeniyle Quick Sigorta trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yapt...

4
Çözüldü

Poliçe İptali Ve İade Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Murat
16 Eylül 2025 16:541.950

"Problem Dijipol ve Şikayetvar tarafından çözüldü. Teşekkürler..."

İptal Edilen Poliçeler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

İsmail
9 Kasım 2025 13:53952

04.18.2025 tarihinde Quick Sigorta Adana acentesi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasının 29.04.2025 tarihinde i...

Sigortam.net Yanlış Araç Tipiyle Düzenlenen Kasko Poliçesi ve Mağduriyet

Ali̇
26 Ağustos 2025 10:092.161

Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla sıfır kilometre aracım için 14.07.2025 tarihinde kasko poliçesi satın ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular