Kusur Oranım Hatalı Hesaplandı, Hasar Bedelim Adil Şekilde Ödenmedi

Ekim ayında Quick Sigorta üzerinden n250 Bajaj Pulsar motorum için hasar dosyam açıldı. Dosyam Aralık başı gibi kapatıldı ancak süreç boyunca hem dosya onayında hem de kusur oranında ciddi hatalar yapıldı. Aylarca motorumun yapılmasını beklerken, her şey çözülecek diye düşünürken, bu kez de sigorta şirketi beni haksız şekilde kusurlu gösterdi.
İlk başta dosyam yanlış onaylandığı için uzun süre oyalandım, motorum hâlâ düzgün şekilde yaptırılmadı. Son aşamada ise sigorta şirketi beni %75 kusurlu sayarak sadece %25 oranında ödeme yaptı. Oysa olayda kusur oranımın %25 olması, buna bağlı olarak da hasar bedelimin %75 oranında ödenmesi gerekirken tam tersi uygulanıyor.
Hem mağdur durumdayım hem de sistemde haksız yere asıl kusurlu taraf gibi gösterilmek beni son derece rahatsız ediyor. Kusur oranımın gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve hasar dosyamın yeniden, adil biçimde değerlendirilerek %75’lik hasar bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kaza tekrar incelenmiş olup kusur tespiti aynı doğrultudadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














