Kasko Onayı Belirsizliği Nedeniyle 30 Günlük Araç Bekleme Sürecinde Mağduriyet
Volkswagen Jetta aracımla ilgili 25.11.2025 tarihinde Quick Sigorta nezdinde 2025111022271 numaralı hasar dosyası açıldı. 41agv041 plakalı aracım yaklaşık 30 gündür Diyarbakır’daki Dicle Otomotiv’de serviste bekliyor ancak kasko onay sürecindeki belirsizlik nedeniyle hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Uzun süredir aracımdan faydalanamıyor olmam hem günlük yaşantımı hem de maddi durumumu olumsuz etkiliyor. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve onayın hâlâ çıkmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Quick Sigorta’dan hasar dosyama ilişkin onayın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bu uzun bekleme süreci nedeniyle oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Henüz bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı.
Şikayete konu dosyada 28.12.2025 tarihinde pert bildirimi yapılmış olup, eksperimiz konuyla ilgili sizlerle irtibata geçecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sorunum çözüldü teşekkürler















