to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödememin 421 Bin TL Gecikmesi Hakkında Acil Talep
Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan 2026111012190 numaralı hasar dosyam 15 Nisan’da açıldı ve 8 Mayıs’ta kapandı. Dosya kapandığında tarafıma hasar ödemesinin 3 iş günü içerisinde veya en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kaza sonrası aracımızdan mahrum kaldığımız için zaten mağdur durumdayken, hasar ödemesinin yapılmaması bu mağduriyeti daha da artırdı. Quick Sigorta çağrı merkezi ve yetkililerle defalarca kez görüştük, her seferinde “en kısa sürede ödeme yapılacak” denmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır ödeme hesabımıza geçmedi.
421.000 TL tutarındaki kasko hasar ödememin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden, bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick Sigorta tarafından tarafımıza hiçbir şekilde sağlıklı dönüş yapılmamaktadır. Sürekli olarak 3 iş günü içerisinde cevap vereceğiz ödeme yapacağız şeklinde muallak ifadeler kullanılmaktadır. Aksiyon olduklarını söyleselerde hiçbir şekilde dönüş yapmamaktadırlar
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
