İzinsiz Eklenen Hayat Sigortası Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Quick Sigorta üzerinden 25.06.2026 tarihinde bir acente aracılığıyla 1 yıllık trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim ve açık onayım dışında, “Yıllık Hayat Sigortası” adı altında 2791952 sertifika numarasıyla ayrıca bir sigorta düzenlenmiş ve 5578**********87 numaralı kredi kartımdan 200 TL tahsilat yapılmıştır.
Hayat sigortasının yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine acenteyle görüştüğümde, trafik sigortası yaptırma esnasında hayat sigortası olmadan işleme devam edilemeyeceğini ifade ettiler. Poliçe kesilirken bana hayat sigortası yapıldığı, bunun zorunlu olduğu ya da isteğe bağlı bir ürün olduğu açık ve net şekilde belirtilmedi; bu konuda herhangi bir onayım da alınmadı.
Bilgim dışında ve rızam olmadan yapılan bu Yıllık Hayat Sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 5578**********87 numaralı kredi kartımdan çekilen 200 TL tutarın kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















