Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarsızlık Basamağım Yanlış 5. Basamakta, İndirimi Kaybettim

profile
04 Şubat 11:09
473

34 gvh plakalı aracımın trafik sigortasını Quik Sigorta üzerinden yaptırdım. Hasarsızlık kadememin 6. Basamak olması gerekirken poliçem 5. Basamak olarak düzenlenmiş görünüyor. Bu durum, son bir ay içinde poliçe detaylarını kontrol ederken dikkatimi çekti.

Daha önce almaya niyetlendiğim ancak almaktan vazgeçtiğim için poliçesini başlangıçtan iptal ettirdiğim başka bir araç için Anadolu Sigorta’da 324445 acente kodu ile 1013334825 numaralı poliçe üzerinden hasarsızlık bilgilerimin hatalı işlendiğini düşünüyorum. Bu yanlışlığın, mevcut poliçeme de olumsuz yansıyarak hasarsızlık indirimimin düşük basamaktan uygulanmasına sebep olduğu kanaatindeyim.

Quik Sigorta’da şu an aktif olan poliçem 100000499772886 numaralıdır. Anadolu Sigorta nezdindeki 1013334825 numaralı poliçe bilgilerimin düzeltilmesini, hasarsızlık basamağımın gerçek durumuma uygun şekilde 6. Basamak olarak güncellenmesini ve buna bağlı hasarsızlık indirimimin yükseltilmesini talep ediyorum.

Gerek Quik Sigorta gerek Anadolu Sigorta tarafında gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve poliçemin doğru hasarsızlık basamağı üzerinden yeniden düzenlenmesini rica ederim.

04 Şubat 21:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

08 Şubat 21:46

Başvuruya ilişkin olarak inceleyebilmek adına referans olarak kullanılmak istenen poliçe bilgilerini (Önceki şirket Kodu, Önceki Acente Kodu, Önceki Poliçe No, Uygulanması Gereken Basamak Kodu) tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

11 Şubat 13:29

SBM (Sigorta Bilgi Merkezi) kuralları gereği en yakın tarihli iptal edilmiş poliçenin referans bilgileri kullanılabildiğinden 6.basamak referansı kullanılamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Hasar Nedeni Düzeltilemediği İçin Sigorta Talebim Askıya Alındı!

profile
19 Ocak 11:52
1.254
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Trafik Sigortası İçin Ek Teminat Zorlaması Ve Ücret İtirazı

profile
Abdülkadir
08 Ocak 17:23
757

Allianz Ve Quick Sigorta'dan Açılan Yüksek Tutarlı İcra Dosyasına İtiraz

profile
02 Şubat 19:31
917
allianz-ve-quick-sigortadan-acilan-yuksek-tutarli-icra-dosyasina-itiraz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz