Hasarsızlık Basamağım Yanlış 5. Basamakta, İndirimi Kaybettim
34 gvh plakalı aracımın trafik sigortasını Quik Sigorta üzerinden yaptırdım. Hasarsızlık kadememin 6. Basamak olması gerekirken poliçem 5. Basamak olarak düzenlenmiş görünüyor. Bu durum, son bir ay içinde poliçe detaylarını kontrol ederken dikkatimi çekti.
Daha önce almaya niyetlendiğim ancak almaktan vazgeçtiğim için poliçesini başlangıçtan iptal ettirdiğim başka bir araç için Anadolu Sigorta’da 324445 acente kodu ile 1013334825 numaralı poliçe üzerinden hasarsızlık bilgilerimin hatalı işlendiğini düşünüyorum. Bu yanlışlığın, mevcut poliçeme de olumsuz yansıyarak hasarsızlık indirimimin düşük basamaktan uygulanmasına sebep olduğu kanaatindeyim.
Quik Sigorta’da şu an aktif olan poliçem 100000499772886 numaralıdır. Anadolu Sigorta nezdindeki 1013334825 numaralı poliçe bilgilerimin düzeltilmesini, hasarsızlık basamağımın gerçek durumuma uygun şekilde 6. Basamak olarak güncellenmesini ve buna bağlı hasarsızlık indirimimin yükseltilmesini talep ediyorum.
Gerek Quik Sigorta gerek Anadolu Sigorta tarafında gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve poliçemin doğru hasarsızlık basamağı üzerinden yeniden düzenlenmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvuruya ilişkin olarak inceleyebilmek adına referans olarak kullanılmak istenen poliçe bilgilerini (Önceki şirket Kodu, Önceki Acente Kodu, Önceki Poliçe No, Uygulanması Gereken Basamak Kodu) tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
SBM (Sigorta Bilgi Merkezi) kuralları gereği en yakın tarihli iptal edilmiş poliçenin referans bilgileri kullanılabildiğinden 6.basamak referansı kullanılamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














