Hasar Ödemesi Sürekli Oyalıyor, Sonuç Yok!

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 30 Ağustos’ta İzmir Bornova’da ticari bir aracın kırmızı ışıkta aracıma çarpması sonucu hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2025101116545). Olayın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, yaklaşık 20 Eylül’den bu yana hasar ödemem yapılmadı.

Bu süreçte eksperle görüştüm ve gerekli işlemleri tamamladım. Ayrıca hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı yetkililerle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “dosyayı kapatacağız”, “işçilik için arayacağız” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ve herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Hasar dosyamın bir an önce incelenip, ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.