Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Süreçte Bilgi Eksikliği Var

26 Ağustos 12:10
1.023

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum 100000347106297 poliçe numaralı, 34 KDT 537 plakalı Toyota Corolla marka aracım, 24.07.2025 tarihinde park halindeyken hasar gördü.

Bu hasarla ilgili olarak 2025111009537 numaralı hasar dosyam açıldı ve eksper dosyayı yaklaşık bir ay önce kapattı. Ancak aradan geçen bir aya rağmen, 29.800 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı.

Hasar dosyam yaklaşık 15 gün boyunca “incelemede” denilerek bekletildi, ardından IBAN numaramın eksik olduğu bildirildi. IBAN numaramı iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli beklemem gerektiği söyleniyor.

Kasko poliçem kapsamında olan bu hasarın ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 21:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

27 Ağustos 23:27

Şikayete konu dosyada ödeme girişi sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesi Gecikiyor, Araç Teslim Edilmiyor!

19 Eylül 12:37
740

Hasar Ödemesi İçin Uzun Süre Bekletildim Ve Sorunum Çözülmedi

28 Ekim 17:39
655
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

01 Eylül 09:38
595
Benzer Şikayet Yaz