Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesi Gecikiyor, Araç Teslim Edilmiyor!

profile
19 Eylül 2025 12:37
821

9 Eylül 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla ilgili yaşadığım hasar sonrası, Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında ödeme başvurusu yaptım. Poliçe numaram: 100000374508056. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, 19 Eylül 2025 itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı ve aracım İstanbul Merter’de bulunan Citroen Mersa serviste bekletiliyor.

Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrak inceleme sürecinin 10 gün süreceği ve beklemem gerektiği söylendi. Servisle iletişime geçtiğimde ise, aracın teslim onayının Quick Sigorta’dan henüz gelmediği bilgisini aldım. Tüm belgelerimi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen, aracımın teslimatı ve onarım süreci gereksiz yere uzatılıyor.

Hasar ödemesinin servise acilen yapılmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 22:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

22 Eylül 2025 12:11

19.09.2025 tarihinde dosya ödenmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Bahanesiyle 3 Aydır Motosiklet Hasar Ödemem Yapılmıyor

profile
04 Ağustos 2025 16:11
1.205
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Onaylanmayan Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sorunu

profile
04 Eylül 2025 14:04
998

profile
26 Ağustos 2025 12:10
1.066
1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Onarım Onayı Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 21:39
770
Benzer Şikayet Yaz