to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyasının Açılmaması Ve Sürecin Uzaması Mağduriyetime Neden Oluyor
01.05.2026 tarihinde 06 ae 1515 plakalı aracıma başka bir araç çarptı. Karşı tarafın sigortalısı olduğunu öğrendikten sonra polisi aradık, yaralanma olmadığı için bize sadece tutanak bırakıp ayrıldılar. Daha sonra eksper gelip aracı incelediğinde dosyanın araştırmaya düştüğünü söylediler ve o günden beri süreç ilerlemiyor.
Yaklaşık 3 haftadır dosyam açılmadığı için hem işimden gücümden kalıyorum hem de mağduriyetim artıyor. Kayseri’de esnafım ve 2 adet Quick sigortalı motorum bulunuyor. Buna rağmen dosya sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Talebim, hasar dosyamın bir an önce açılması ve sürecin hızla sonuçlandırılmasıdır. Mağduriyetim uzamaya devam ederse bir daha Quick ve bağlı kurumlarını tercih etmeyeceğimi, yıllık yaklaşık 30.000 TL’lik poliçe bedellerimi başka şirketlere yönlendireceğimi belirtmek isterim. Şikayetimin ivedilikle dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
