Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyamda İMM Poliçemin Devreye Alınmaması Ve Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 12:36
1.307

Quick Sigorta'nın sigortalısıyım. Şubat 2025’te Volkswagen Golf 2019 model aracımla geçirdiğim kazadan sonra masrafların karşılanması için başvuru yaptım. Ne yazık ki, hasar dosyamdaki ödeme işlemi, İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) poliçem devreye alınmadan tamamlanmış ve bu nedenle karşı taraf hakkımda icra takibi başlatmıştır.

Defalarca çağrı merkezinizle görüştüm, ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Buna rağmen hiçbir şekilde şikâyet kaydı açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Dosya numaram: 100000329002063. Süreç boyunca doğru bilgi alamadığım gibi, çağrı merkezi çalışanlarınızın tutumu da oldukça olumsuzdu.

Tüm bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İMM poliçemin devreye alınarak karşı tarafın alacağının ödenmesini ve dosyamın gecikmeksizin sonuçlandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması ve yeni bir hukuki süreç başlatmaya mecbur bırakılmamak adına konunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.

22 Temmuz 2025 22:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

27 Temmuz 2025 23:17

Poliçedeki İMM teminatı bedeni tazminatlar içindir. İlgili dosya için teminat dışında kalmaktadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Hasar Dosyası İçin Geciken Ödeme Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar

profile
02 Ekim 2025 20:57
1.114

profile
Gülüşan
09 Nisan 2025 01:43
2.272

Kazadan Sonra Araç Onarımında Uzayan Süreç Ve Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 13:49
2.132
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Haksız Geciktiriliyor, İletişim Sağlanmıyor

profile
28 Temmuz 2025 17:03
1.907
Benzer Şikayet Yaz