Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyamda İMM Poliçemin Devreye Alınmaması Ve Mağduriyet

Hasar Dosyamda İMM Poliçemin Devreye Alınmaması Ve Mağduriyet
22 Temmuz 12:36
1.201

Quick Sigorta'nın sigortalısıyım. Şubat 2025’te Volkswagen Golf 2019 model aracımla geçirdiğim kazadan sonra masrafların karşılanması için başvuru yaptım. Ne yazık ki, hasar dosyamdaki ödeme işlemi, İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) poliçem devreye alınmadan tamamlanmış ve bu nedenle karşı taraf hakkımda icra takibi başlatmıştır.

Defalarca çağrı merkezinizle görüştüm, ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Buna rağmen hiçbir şekilde şikâyet kaydı açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Dosya numaram: 100000329002063. Süreç boyunca doğru bilgi alamadığım gibi, çağrı merkezi çalışanlarınızın tutumu da oldukça olumsuzdu.

Tüm bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İMM poliçemin devreye alınarak karşı tarafın alacağının ödenmesini ve dosyamın gecikmeksizin sonuçlandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması ve yeni bir hukuki süreç başlatmaya mecbur bırakılmamak adına konunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.

22 Temmuz 22:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

27 Temmuz 23:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Hasar Dosyası İçin Geciken Ödeme Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar

02 Ekim 20:57
799

Gülüşan
09 Nisan 01:43
1.317

Kazadan Sonra Araç Onarımında Uzayan Süreç Ve Mağduriyet

02 Eylül 13:49
1.143
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Haksız Geciktiriliyor, İletişim Sağlanmıyor

28 Temmuz 17:03
1.700
Benzer Şikayet Yaz