Bir Yıldır Bitmeyen Pert Dosyası: Evrak Eksikliğiyle Oyalama

08.01.2025 tarihinde kusursuz olduğum bir trafik kazası geçirdim, aracım pert kaydı çıktı. Hasar sürecim Quick Sigorta üzerinden ilerliyor ve dosya numaram 2025101003666’dır.
Neredeyse bir yıla yakındır düzenli olarak haftada bir, bazen iki kez aranmama rağmen her seferinde “evrak eksik” denilerek süreç uzatılıyor. Aynı evrakları defalarca gönderdim, her seferinde evrakların tamam olduğu söyleniyor, ertesi gün tekrar aradığımda bu kez yine eksik evrak olduğu belirtiliyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem zamanımı alıyor hem de beni ciddi anlamda yıpratıyor.
Artık bu süreçle uğraşmaktan gerçekten bıktım, buna rağmen resmi mercilere (CİMER vb.) başvurmadan sorunun Quick Sigorta tarafından çözülmesini istiyorum. Hasar dosyamın daha fazla oyalanmadan onaylanmasını ve bugün itibarı ile hak ettiğim hasar ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Neden bir geri dönüş olmuyor
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi arayarak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Tamam bana bilgi vermeyin dosyayı inceleyin mağdur olan kişiyi arayın o zaman
















