Aracımın Hasar Ödemesinde KDV Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
15.04.2025 tarihinde aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Aracımı yaptırıp ödemeyi kendim yaptım ve quick sigortadan gelen ödemeyi bekledim. Ben tamirhaneye 60.000 TL ödedim fakat Quick Sigorta ödemeyi 56.800 olarak yani KDV tutarı eklenmemiş şekilde yatırdı. Eksper faturayı yanlış yüklediğini ve düzeltileceğini söyledi. Fatura mail olarak atıldı, sisteme yüklendi ve dosya sorumlusuna gönderildi. Bir aydan fazladır. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum mail de attım. Fakat bu sabah dosyanın bu şekilde kapandığına dair bir mail aldım. Artık eksper ile quick sigortayı aramaktan yoruldum. Eksik kalan tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
03.07.2025 tarihinde KDV ödemesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















