to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde, 2024 model Volkswagen Passat aracım için tüm ekleriyle birlikte Quick Sigorta’ya araç değer kaybı talebinde bulundum. 20.08.2025’te 2025101100560 - 2 numaralı değer kaybı dosyam açıldı ve 21.08’de mail yoluyla bilgilendirildim. Ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne bir arama ne de ek bir mail aldım. Dosyam hâlâ “inceleme bekleniyor” aşamasında görünüyor.
Bu süreçte Sigorta Bilgi Merkezi üzerinden hakem eksper sürecini de tamamladım ve hakem eksperin belirlediği tutarı Quick Sigorta’ya mail yoluyla ilettim. Buna rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre beklememe rağmen sadece “dosyanız gecikmiş, ilgili yerlere mail atıldı” şeklinde kısa bir yanıt alıyor ve sonrasında yine bir geri dönüş olmuyor.
Eksiksiz şekilde tüm evrakları teslim etmeme ve hakem eksper süreçlerini de tamamlama rağmen, yaklaşık 1 aydır dosyamın sonuçlandırılmasını bekliyorum. Değer kaybı ekibinin keyfi bekletmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Dosyamın bir an önce tamamlanıp değer kaybı ödememin yapılmasını talep ediyorum.
22 Temmuz tarihinde Quick Sigorta'nın değer kaybı sayfası üzerinden başvuru yaptım ve başvurunun alındığına dair dönüş maili aldım. Ancak, dosyamın açılmadığını 4 Ağustos'ta tekrar kendim mail atarak öğrendim. Aynı hafta gerekli evrakları teslim ettim ve dosyam 2025101078894 - 2 numarasıyla ancak Ağ...
Trafik kazasında mağdur taraf olarak, karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. 25.08.2025 tarihinde başlattığım değer kaybı talebim, sistemsel bir sorun nedeniyle uzun süre açılmadı. Bu süreçte Şikayetvar üzerinden başvuru yaptıktan sonra Quick Sigorta ekibi...
14 Ağustos 2024 tarihinde araç değer kaybı için quick sigortaya başvuruda bulundum 15 günden fazla süre geçti. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım değer kaybı dosyamın oluşturulmadığı söylendi. Başvurudan itibaren 15 gün yasal süre içinde tarafıma değer kaybı ödemesi yapılması gerekiyor anc...
07.07.2025 tarihinde ekspertiz dosyam kapandı ve Quick Sigorta şirketine aracımla ilgili değer kaybı evraklarını d*********@quicksigorta.com adresine göndererek başvuruda bulundum. Bununla ilgili olarak e-posta üzerinden dönüş alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. 2025101075877 numaralı talep...
Quick Sigorta Anonim Şirketine 12.01.2024 tarihinde Değer Kaybı Dosyası'nın açılması için başvuru yaptım Araç Değer Kaybı Başvurusu olarak gerekli ola...
Yorumlar