to read complaints and reviews, or file yours.65 Gündür Onarımı Başlatılmayan Aracım İçin Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmasını İstiyorum
Quick Sigorta üzerinden tam kaskolu ve sigortalı olan 07 but 313 plakalı aracımla 12.10.2025 tarihinde kaza yaptım. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen 14.10.2025 tarihinde açılan hasar dosyam aradan geçen süreye rağmen hâlâ kapatılmadı ve aracım tam 65 gündür btn Oto Servis’te Antalya Manavgat’ta bekliyor.
Bu süre içinde defalarca telefonla Quick Sigorta’yı aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Eksper dosyanın kapandığını söylüyor, sigorta şirketini aradığımızda ise dosyanın kapatılmadığını ifade ediyorlar. Bu çelişkili ve uzayan süreç nedeniyle aracımın onarımına dahi başlanmadı ve yaklaşık iki aydır mağdur ediliyorum.
Aracımın kasko ve sigorta kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesini ve dosyanın sonuçlandırılmamasını kabul etmiyorum. Quick Sigorta’dan hasar dosyamın derhal sonuçlandırılmasını ve aracımın bekletilmeden acilen onarıma alınmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu dosyada kapanış için eksik evrakın iletilmesi beklenmektedir, iletildiği takdirde dosya kapanışı sağlanacaktır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
