55.000 TL Kasko Ödemesi 35 Gün Beklemede, Firmadan Cevap Yok
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026111002644 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 35 gündür ödeme bekliyorum.
Hasar sonrası aracı kendi cebimden nakit olarak ödedim ve 55.000 TL ödeme yaptım; ancak bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum; defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, dosyamın durumu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ödemeyi nakit olarak ben yaptığım için bu paraya gerçekten acil ihtiyacım var ve bekletilmem nedeniyle mağdur durumdayım.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek kasko kapsamındaki 55.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İnceleme süreci sonuçlanmış olup eksper raporu iletilmiştir. En kısa süre içerisinde dosya sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















