Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
11 Kasım 2025 02:40
1.179

18.08.2025 tarihinde bir araç motoruma vurdu ve rapora göre haklıyım sağ omzumda köprücük kemiğinde kırık var ve motorum için 2-3 aydır hasar ödemesinin yapılmasını bekliyorum. 2025101103751 numaralı dosyam için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve hiçbir net bilgi alamadım. Hasar sonrası motorum tamircide bekliyor, eksper raporu için 3 aydır herhangi bir gelişme yok. Oneks Onur Sigorta Ekspertizi aradığımda bugün raporunuzu yazıyoruz yarın yazıyoruz diye oyalamaktadır. Ayrıca, arabuluculuk davasına da katılmadılar ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. 30 gün hukuksal süreyi doldurdunuz 3 aydır keyfinizi bekliyoruz.

3 Aydır yaralanmalı kaza olduğundan çalışamıyorum ve giderlerim günden güne artıyor.
Maddi Tazminat, Sürekli İş Göremezlik Tazminatı, Geçici İş Göremezlik Tazminatı, Tedavi ve İlaç Giderleri, Bakıcı Giderleri parası vb. Tüm haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hasar ödememin yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 22:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Şikayete konu dosyada onarım işlemi onaylanmış olup, süreç tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Osman
Osman
13 Kasım 2025 01:42

Süreç aylardır tamamlanmıyor insanı gerçekten soğutuyorsunuz işiniz sadece insanları oyalamak kâr olarak görüyorsunuz bunu da sizin yüzünüzden araçsız kalıyor millet. Bende quick sigortalıyım ama bundan sonra sizle çalışacağımı kesinlikle düşünmüyorum. Ailemdeki araçlar da dahil olmak üzere hepsini değiştireceğim böyle aksıyan bir hizmet hiçbir firmada görmedim. Ödeme almaya gelince anlık alıyor ama vermeye gelince aylarca bekletiyorsunuz yazıktır.

13 Kasım 2025 22:42

Konu dosya sürecinin hızlandırılması için ilgili birimlere bilgi iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Osman
Osman
13 Kasım 2025 23:18

Hiçbir şekilde hızlanmıyor "Eksper Raporu Bekleniyor" yazıyor sitenizde'de oraya bakan arkadaş kimse güncellemicekse boş yere masa başı oturmasın. Biz aramaktan artık bir hal olduk hem sizi hem eksperi birbirinize top atmaktan başka bir bildiğiniz yok artık tak etti yani yine yazmıcaktım aylardır çözülmeyen sorun artık yeter dedirtti. Sizde çalışansınız 3 ay araçsız kalsanız siz ne yaparsınız bunun cevabını verin bizlere, 15 gün olsa 1 ay olsa tamamdır adamlar işini yapıyor diyeceğim yahu haziran 18'inde kaza yaptım kasımın 13'ü bugün el insaf yav 5 ay oldu vallahi zaten bizlere vurarak mağdur etmişler bir de üstüne siz aylarca bekletip mağdur ediyorsunuz. Notumuda buraya eklim : yetkili kişi kimse artık benim mağduriyetimi çözmeyecekse ve böyle oyalamaya devam edecekse avukatıma söyleyeceğim hukuk süreci başlatacağım önümüzdeki haftalarda bilginiz olsun. Tebrik ediyorum sizleri diyecek başka sözüm yok iyi çalışmalar.

Osman
Osman
24 Kasım 2025 10:40

Hala bir güncel bilgi verilmedi

01 Aralık 2025 21:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Yavaş İşleyen Tazminat Süreci

profile
27 Kasım 2024 14:01
6.941

profile
05 Kasım 2024 16:45
3.962

profile
30 Haziran 2024 01:32
2.899
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 10:23
2.028
Benzer Şikayet Yaz