Migros Yemek'ten Gelen Popeyes Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek
27 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten iki adet menü siparişi verdim. Her iki menüde de altılı soğan halkası ve altılı nugget bulunması gerekirken, iki menü sipariş etmeme rağmen sadece bir menünün içeriği kadar, tek bir altılı soğan halkası ve tek bir altılı nugget gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili durumu Migros Yemek uygulaması üzerinden canlı destek talebi oluşturarak müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma sadece “inceleme aşamasında” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Benzer sorunları artık sık sık yaşamaya başladığım için Migros Yemek’in güvenli ve sorunsuz alışveriş platformu olma algım ciddi şekilde zedelendi.
Eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Migros Yemek üzerinden iki menü sipariş ettim, ancak sadece bir altılı soğan halkası ve nugget aldım. Canlı destekten yanıt almadım, iade de yapılmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmayacağım.


















