to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamında Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebi
Qufra internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 1 adet siyah puantiyeli blazer ceket ve 1 adet kahverengi Panço satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünler bugün elime ulaştı, teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde her ikisinin de üzerime çok kısa ve dar olduğunu gördüm.
Beden ve kalıp olarak bu kadar uyumsuz olmasına rağmen kampanya kapsamında “iade ve değişim yoktur” şeklinde bir ibare bulunduğu için ürünleri iade veya değişim yapamıyorum. Ürünleri daha yeni teslim almama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve kampanya gerekçesiyle müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kampanyalı da olsa kullanılabilir beden gönderilmesi ve en azından değişim hakkı tanınmasını bekliyorum. Bu alışveriş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse beden değişimi yapılmasını, aksi halde ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar web sitemizde beden ölçüleri açıkça yazılmış olup herhangi bir yanlışlık yapılmamıştır lütfen farklı şekilde yönlendirmeyelim,1 alana 1 bedava kampanyası kar marjının çok altında tutarlarda satışta olması sebebiyle değişim/iade web sitemizde yazıldığı ve sizin onayladığınız gibi yoktur🩷
