to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Qufra adlı satıcıdan 36363 numaralı siparişim 5 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünü hem beğenmediğim hem de kısa geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı firma, ürünün indirimli olduğunu gerekçe göstererek iade talebimi kabul etmedi.
Satıcı, WhatsApp üzerinden gönderdiği mesajla iadenin kabul edilmeyeceğini bildirdi. Ürünle birlikte fatura da göndermedikleri için vergi numarası gibi bilgilere ulaşamadım ve bu nedenle resmi bir şikayet başvurusu da yapamadım. Buna rağmen, iade hakkının tüketicinin en doğal hakkı olduğunu düşünüyorum.
İndirimli de olsa, beğenmediğim ve bedeni uymayan bu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma tamamen iade edilmesini ve iade sürecimin herhangi bir bahane olmadan yasal çerçevede hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
1 Nisan 2026 tarihinde Qufra isimli internet sitesinden 1.529 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştığında, tunik boyunun sitede belirtilen ölçüden daha kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, ...
Qufra adlı firmadan 19 Nisan tarihinde Instagram üzerinden toplam 4.200 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için sadece beden değişimi talep etmek istedim. 23 Nisan tarihinde firma ile iletişime geçtim, ancak 23 Nisan ve 1 Mayıs resmi tatil olduğu için süreç zat...
Qufra giyim mağazasının qufra.com.tr internet sitesinden 23 Mart ve 6 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Toplamda üç adet takım için 6.460 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan iade etmek istediğ...
Yorumlar