to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün İadesi Reddine Karşı Şikayet
Instagram üzerinden Qufra adlı satıcıdan 36363 numaralı siparişim 5 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünü hem beğenmediğim hem de kısa geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı firma, ürünün indirimli olduğunu gerekçe göstererek iade talebimi kabul etmedi.
Satıcı, WhatsApp üzerinden gönderdiği mesajla iadenin kabul edilmeyeceğini bildirdi. Ürünle birlikte fatura da göndermedikleri için vergi numarası gibi bilgilere ulaşamadım ve bu nedenle resmi bir şikayet başvurusu da yapamadım. Buna rağmen, iade hakkının tüketicinin en doğal hakkı olduğunu düşünüyorum.
İndirimli de olsa, beğenmediğim ve bedeni uymayan bu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma tamamen iade edilmesini ve iade sürecimin herhangi bir bahane olmadan yasal çerçevede hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Bana kupon kodu vermişler ya istemiyorum kupon kodu bunu anlamak bu kadar mı zor paramı iade edilmesini talep ediyorum
Merhaba ürün size ulaştıktan sonra 15 gün koşulsuz şartsız iade hakkınız bulunuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için vergi numarası zorunlu değil size gönderilen kısımdaki adresi girin. Sadece zorunlu kısımları doldurmanız yeterli. Heyet şikayetinizi dikkate alır. Hiçbir zaman da iade yok diyen işletmelerin haklılık payı bulunmamaktadır. Diretin