to read complaints and reviews, or file yours.Queenzz Güzellik Merkezinde Randevu Sorunları Ve Etkisiz Lazer Epilasyon Deneyimi
17 Ekim 2025 12:171.857
Queenzz Güzellik Merkezi İzmit şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Son 5 aydır her randevumda, bana verilen saatlerde merkeze gitmeme rağmen çalışanlar yerlerinde olmuyor ve hizmet alamıyorum. Ayrıca, toplamda 8 seans boyunca hiçbir sonuç elde edemedim. İşlemler hiçbir işe yaramadı ve verdiğim ücretin karşılığını alamadım.
Bu hizmet için toplam 8.500 TL ödedim ve ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle ya da şube yetkilileriyle görüşmedim. Her randevumda aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde fayda göremedim.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu kurumun insanları mağdur ettiğini ve gerekli denetimlerin yapılarak faaliyetlerinin durdurulmasını istiyorum.
Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.