to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz 2025'de Kocaeli İzmit’teki Queenz Güzellik Hizmetleri a. Ş. Şubesinden iki kişi için lazer epilasyon hizmeti almak üzere toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. Ayrıca bana, lazer başlığı için ek ücret talep edildi ve bunun için de 700 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Ödeme yaptığım halde bana herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Şubeye gidip durumu ilettiğimde resepsiyonist ile görüştüm, fakat resmi bir evrak alamadım. Burada çalışanların yetkinliği konusunda bana güven veren bir bilgilendirme yapılmadığı için de emin olamadım.
Yaşadığım süreçte kendimi mağdur hissettiren durumlar şunlardı:
- Ödememe rağmen hizmet alamamam,
- Fatura veya makbuzun verilmemesi,
- Ek ücret talepleri,
- Hizmet alanında temizlik ve düzenin yetersiz olduğunu gözlemlemem.
Ayrıca, Google’daki olumlu yorumların bir kısmının işletmeyle ilişkili kişiler tarafından yazılmış olabileceğini düşündüm.
Sonuç olarak, resmi fatura düzenlenmesini ve alamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Queenz Güzellik Merkezi Kocaeli İzmit şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 8 seanslık paketimin son bir seansı kaldı, ancak başından beri hiçbir şekilde tüylerde azalma veya dökülme olmadı. Üstelik tüy yapım oldukça seyrek ve dökülmeye meyilli olmasına rağmen, hiçbir sonuç alamadım. Her seansa ...
Queenzz Güzellik Merkezi İzmit şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Son 5 aydır her randevumda, bana verilen saatlerde merkeze gitmeme rağmen çalışanlar yerlerinde olmuyor ve hizmet alamıyorum. Ayrıca, toplamda 8 seans boyunca hiçbir sonuç elde edemedim. İşlemler hiçbir işe yaramadı ve verdiğim ...
Queenzz Güzellik Merkezi Konya İhsaniye Mahallesi Abdülezel Paşa Caddesi’indeki şubede kardeşimle birlikte lazer epilasyon hizmeti almaya başladık. Taksitli bir sözleşme imzaladık zorla bana oradaki çalışan istediğim zaman iptal edebileceğimi söyledi. İmzayı bir attım gerçek yüzleriyle karşılaştım. ...
Yorumlar