Queenzz Güzellik Lazer Epilasyonda Yanma, Sonuçsuzluk Ve Tehditkar Aramalar

Yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir’deki Queenzz Güzellik salonunda tüm vücut lazer epilasyon için kayıt oldum ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. 2024’ün sonuna doğru başladığım seansları 2025’in sonuna kadar sürdürdüm, her randevuma zamanında gitmeme rağmen neredeyse her seferinde 2 saate yakın bekletildim.

Seanslar sırasında işlemi yapan personel bileğimi yaktı, ancak o an herhangi bir tutanak tutulmadı ve resmi bir kayıt altına alınmadı. Tüm bu süre boyunca düzenli gitmeme rağmen lazerde doğru düzgün bir sonuç alamadım, bu durumu da yüz yüze kendilerine ilettim ve artık gelmek istemediğimi söyledim.

Buna rağmen salon beni tekrar tekrar arayıp kalan seanslara gelmem için baskı yapıyor, daha önce de bana sözleşme imzaladığımı söyleyip dava açmakla tehdit eden bir kadın tarafından telefonla arandım. Ayrıca seanslar sırasında zorla ürün satmaya çalışmaları ve sürekli bir şeyler dayatmaları da kendimi yanıltılıyormuş gibi hissetmeme sebep oldu.

Hem sonuç alamadığım bir hizmet için ısrarla devam etmemin istenmesini hem de tehditkar konuşmaları kabul etmiyorum. Sözleşme ve ödeme sürecim dahil olmak üzere yaşadığım bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini, tehdit edici aramaların sonlandırılmasını ve aldığım hizmetten sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.