Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Queenzz Güzellik Hizmet Almadım Ama Para İstiyorlar

profile
23 Aralık 2025 19:39
833

Konya’daki Queenz Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurmuştum, işlem daha hiç başlamadan sadece kapora olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6–7 ay önce imzaladığım sözleşmeye rağmen hiçbir seansa gitmedim, hiçbir hizmet almadım.

Randevulara katılamayacağımı kendilerine telefon görüşmelerinde açıkça iletip, verdiğim kaporayı talep etmediğimi, sadece paketimin iptalini istediğimi söyledim. Buna rağmen, hiç gitmediğim ve faydalanmadığım seanslar için benden 12.000 TL talep ediyorlar ve arayarak bu ücreti ödememi istiyorlar.

Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen yüksek bir bedel talep edilmesini adil bulmuyorum. Paketimin iptal edilmesini ve benden talep edilen 12.000 TL’lik ödemenin iptal edilerek üzerimdeki baskının sonlandırılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 00:47

Konya’daki Queenzz Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için bilgi almaya gittiğimde, önce aşağıda broşür vererek ve ısrarla “bizim için iyi olacağı” söylenerek yukarı yönlendirildim. Yukarı çıktığımda bana belirli sayıda seans olduğundan bahsedildi ve yaklaşık 3.600 TL kapora alındı. Bu kaporayı öderken, istesem de istemesem de istediğim zaman hizmete başlayabileceğim, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. İmzalattıkları kağıdı bana okutmadılar, “bunu imzalayın, istediğiniz zaman hizmete başlayabilirsiniz” denilerek aceleyle imza attırdılar.

Mart 2024’ten itibaren ben hiçbir seansa katılmadığım ve hizmet almaya hiç başlamadığım halde, aradan aylar geçtikten sonra beni telefonla arayıp yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret talep etmeye başladılar. Ben hizmet almak istemediğimi ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla aramaya devam edip, kullanmadığım bir hizmetin parasını zorla ödemem gerektiğini, yoksa avukata ve mahkemeye vereceklerini söylediler.

Telefonla yapılan görüşmelerde hem beni hem de aile bireylerimin numaralarını arayarak taciz boyutuna varan ısrarlı aramalar yapıldı ve kötü, rahatsız edici ifadeler kullanıldı. Bu durum hem psikolojik olarak beni yıpratmakta hem de ailemi zor durumda bırakmaktadır.

Ben, hiçbir şekilde hizmet almamış ve hizmete başlamak da istemeyen bir müşteri olarak, imzalattıkları sözleşmenin iptal edilmesini, benden talep edilen yaklaşık 12.000 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve benimle ile ailemin numaralarının bir daha kesinlikle aranmayarak rahatsız edilmemesini talep ediyorum. Elimde imzaladığım evrak ve ödeme dekontu mevcuttur ve gerekirse bu belgeleri de sunabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Queenzz
Queenzz

Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.

Musa
Musa

Merhaba Herhangi bir sonuç alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Seanslar İçin Yüksek Ücret Ve Baskıcı Tutum Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 16:32
2.532
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Queenzz Güzellik Sözleşme İptal Talebime Karşı Baskıcı Ve Tehditkar Tutum

profile
17 Aralık 2025 12:28
2.103

Almadığım Hizmet İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Sözleşme Baskısı

profile
11 Aralık 2025 15:45
857
Benzer Şikayet Yaz